Auszeichnungen

Unsere Auszeichnungen

Selfio trägt das Qualitätssiegel Top Shop von Computer Bild 2017, 2018, 2020, 2021, 2022 und 2023

Einmal pro Jahr bewerten das Statistik-Portal Statista und die Computerzeitschrift Computer Bild den deutschsprachigen Online-Handel, um die besten Anbieter herauszufiltern. Die Tester analysieren jährlich über 7.000 Shops in akribischer Kleinarbeit. Selfio.de wurde 2017,  2018, 2020, 2021, 2022, 2023 und 2024 im Bereich „Garten & Handwerk“ in der Kategorie „Haustechnik“ mit dem Top-Shop-Siegel von Europas größter Computerzeitschrift ausgezeichnet.

Selfio wurde bereits sechs Mal mit dem Top-Shop-Siegel prämiert und beweist damit die konstante Qualität sowie den hohen Standard des Onlineshops selfio.de.

Die Auszeichnung erfolgt auf Basis einer detaillierten Bewertung von insgesamt 79 Merkmalen in sechs Bereichen, darunter Aufbau und Bedienbarkeit des Shops oder auch Sicherheitsaspekte und ein komfortables Einkaufserlebnis. Bewertet werden außerdem Service und Kommunikation des Onlineshops sowie Zahlunsmöglichkeiten und Lieferung. Nur wer in allen Kategorien eine entsprechend hohe Punktzahl erreicht, erhält das begehrte Top-Shop-Siegel.

Besonders gut punkten konnte Selfio im Bereich der technischen Qualität und der Benutzerfreundlichkeit. In beiden Bereichen wurde die Bewertung als "sehr hoch" vorgenommen. Bei den technischen Details spielt vor allem die Sichtbarkeit und Erreichbarkeit des Shops eine Rolle, also wie gut und komfortabel die Kunden den Weg zum gewünschten Produkt finden. Bei der Benutzerfreundlichkeit wurde unter anderem untersucht, wie übersichtlich die Gestaltung der Shopseiten ist, ob die Funktionen, die dem Kunden zur Verfügung stehen, gut funktionieren und ob eine komfortable Suchfunktion zur Verfügung steht.

Auszeichnung im Rahmen des Deutschen Kunden-Award 2022/23

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherfragen (DtGV) hat im "Deutschen Kunden-Award 2023/23" deutsche Unternehmen unter die Lupe genommen.

Selfio erreichte beim Deutschen Kunden-Award 2022/23 folgende Auszeichnungen:

• 1. Platz Kundenzufriedenheit in der Branche Heiztechnik (Online-Shops)
• TOP Preis-Leistungsverhältnis in der Branche Heiztechnik (Online-Shops)

In dem deutschlandweiten Ranking wurden mehr als 339.000 Kundenmeinungen zu insgesamt 2.589 Unternehmen aus 258 Branchen eingeholt. Befragt wurden die Panellisten, die einen soziodemographischen Querschnitt der Bevölkerung repräsentierten, nach Kundenzufriedenheit, Kundenservice und dem Preis-Leistungsverhältnis. Sie mussten innerhalb der letzten 3 Jahre Kunde des zu bewertenden Unternehmens gewesen sein. 

Die teilnehmenden Unternehmen wurden in Eigenrecherche von der DtGV ermittelt. Sie waren nicht in die Umfrage einbezogen. Vertreten waren die größten und bedeutendsten Anbieter der jeweiligen Branche.

Weitere Informationen zum Deutschen Kunden-Award 2022/23 finden Sie unter https://www.dtgv.de/awards/dka2022-23/

Selfio gehört zu Deutschlands besten Online-Shops 2017, 2018, 2019 und 2020 - gekürt von Nachrichtensender n-tv und DISQ

Welche Online-Shops aus Kundensicht top sind, zeigt das Ergebnis der großen Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und des Nachrichtensenders n-tv. Rund 50.000 Kundenmeinungen bilden die Grundlage für die Auszeichnung der besten Online-Anbieter aus insgesamt 61 Kategorien. Über ein Online-Panel wird die Zufriedenheit der Kunden mit den Online-Shops in sechs Leistungsbereichen wie beispielsweise Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Kundenservice untersucht.

Selfio.de erreichte den 1. Platz in der Kategorie Bauen & Heimwerken (ohne Filialnetz). In den Teilbereichen Preis-Leistungsverhältnis und Internetauftritt konnte Selfio mit dem besten Angebot überzeugen und erreichte in der Gesamtbewertung, in die u.a. die Bewertung von Service und Versand- und Bestellbedingen einflossen, das beste Ergebnis.

Ausführliche Informationen zu der Studie: https://disq.de/online-shop-preis.html.

Starke Partnerschaft für unsere Kunden – Selfio ist offizieller BUDERUS-Partner

Selfio ist offizieller BUDERUS-Partner. Dieser Status verdeutlicht die enge Zusammenarbeit und optimale Qualifizierung und Weiterbildung der Selfio-MItarbeiter im Bereich der Heiztechnik sowie konkretes Wissen über die Buderus-Produkte. Selfio-Mitarbeiter bleiben auf dem neuesten Stand im Bereich der Heiztechnik, so dass die Kunden immer optimale Heizungslösungen angeboten werden können.

Buderus ist eine Marke der Bosch Thermotechnik GmbH, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe. Buderus ist einer der führenden europäischen Hersteller für moderne Heizungsprodukte und Warmwasserlösungen.

Stark in Beratung und Planung - Selfio ist Top-Marktpartner von alpha innotec

Das Zertifikat "Top-Marktpartner" wird von der ait-deutschland GmbH vergeben und bestätigt die besondere Fachkompetenz sowie das Know-how der Selfio bei der fachgerechten Planung von Wärmepumpen - 2015, 2016 und 2017 in Folge.

Diese Auszeichnung bestätigt die Firmenphilosphie der Selfio, denn mit dem breiten Angebot an Beratungs-, Planungs- und Serviceleistungen bietet der Haustechnik-Shop Heimwerkern und Selberbauern einen echten Mehrwert.

Mit den über Selfio gekauften Wärmepumpen konnten 2017 übrigens 74 Tonnen CO² gegenüber konventionellen Ölheizungen eingespart werden. Dies entspricht einer mit einem Mittelklasse-PKW zurückgelegten Strecke von 493.333 km.

Weitere Informationen zum Zertifikat hier downloaden: 2015 | 2016 | 2017

Selfio ZSA Variovac Premium 180 Zentralstaubsauger mit "Gut" bewertet

Das digitale Verbrauchermagazin Vergleich.org bietet seinen Lesern umfassende Kaufberatung für Produkte sowie Dienstleistungen des täglichen Bedarfs. Vergleich.org präsentiert in bereits über 2.000 Kategorien die jeweils sieben besten Produkte und Dienstleistungen.

Im August 2017 wurde das Produkt Selfio ZSA Variovac Premium 180 in der Kategorie "Zentralstaubsauger" von Vergleich.org ausgezeichnet und erhielt das Vergleichsergebnis "Gut" (2,0).

Ausführliche Informationen zum Vergleichstest: https://www.vergleich.org/zentralstaubsauger/.