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Unsere Services für dich

Eine gute Beratung ist Geld wert. Und verhindert verdammt schlechte Laune.

Selberbauen kann manchmal echt hart sein. Da klappt dies nicht, dann fehlt jenes und überhaupt hat man sich das alles viel einfacher vorgestellt. Damit du deine gute Laune behältst und dein Bauvorhaben ohne große Probleme gelingt, bereiten wir dich mit unserer Beratung und unseren Services auf alle Eventualitäten vor und klären alle wichtigen Fragen: Was macht für dich Sinn? Was brauchst du genau? Wie viel brauchst du? Hast du die passenden Werkzeuge? Und, und, und.

Wir planen für dich, überprüfen dein Vorhaben und kümmern uns um Anleitungen, Berechnungen, Messungen und Auslegungen – schließlich muss das Ergebnis stimmen und einwandfrei funktionieren. Die professionelle Beratung kostet dich übrigens keinen Cent und ist absolut unverbindlich. Wobei wir uns natürlich immer freuen, wenn sich ein Kunde zu einer weiteren Zusammenarbeit mit uns entschließt.

Wenn die Planung steht und die Bauteile geliefert sind, kommen die meisten unserer Kunden alleine klar. Aber auch hier gilt: Wir geben dir gerne Tipps oder beantworten deine Fragen, wenn du bei Einbau und Installation nicht weiter kommst und sorgen so für beste Heimwerkerstimmung.

Wegweiser Servicethemen

Du möchtest Kontakt aufnehmen? Ruf uns gerne an oder schreib uns eine Nachricht. Hier findest du auch den direkten Draht zu unserem Kundensupport oder für Rückfragen zum Lieferstatus deiner Bestellung.

Unsere Kontaktdaten

Du willst anrufen oder uns eine E-Mail schreiben - hier wirst du fündig.

Rückrufservice

Wir rufen dich auch gerne zurück. Hier hast du die Möglichkeit uns deine Telefonnummer zu hinterlegen.

Lieferstatus

Du hast bereits bestellt und hast Fragen zum Lieferstatus?

Fragen zu Bestellung

Die Bestellung ist losgeschickt, es gibt aber noch was zu klären - hier erreichst du uns schnellstmöglich.

Angebot anfragen

Bei dir ist es schon konkreter? Hier kannst du ein Angebot für dein Projekt anfragen.

Informationen rund um den Bestellprozess

Ob vor der Bestellung, nach der Bestellung bis hin zur eventuellen Rücksendung von Ware: Wir haben alle relevanten Informationen für dich zusammengefasst. So findest du immer die Information, die du brauchst.

Zahlungsarten

Um dir den Einkauf zu angenehm wie möglich zu machen, bieten wir dir eine Auswahl von Zahlungsarten an.

Versandkosten

Die Art des Versands ist abhängig vom Produkt und der Empfängeradresse.

Lieferung

MIt welcher Lieferzeit musst du rechnen? Hier die Übersicht.

Rücksendung

Nicht immer passt alles so, wie man es sich vorgestellt hat - alle Infos zur Rücksendung.

Selfio Planungsservice - Wir begleiten dein Projekt von Anfang an

Gute Planung ist die optimale Basis für eine schnelle und reibungslose Durchführung des Projekts. Egal ob Neubau, Renovierung oder Sanierung: Natürlich unterstützen wir dich bereits im Vorfeld und planen deine neue Heizung, Fußbodenheizung, Solarthermie-, PV- oder Lüftungsanlage.

Heizung

Von der Fußbodenheizung bis zur Öl-, Gas- oder Pelletheizung und Wärmepumpe sowie hybriden Heizsystemen.

Lüftung

Zentral oder dezentral - wir planen die Lüftungsanlage kostenlos für dich!

Solarthermie

Kostenloser Planungsservice für Solarthermie für Brauchwasser- und Heizungsunterstützung.

Schornstein

Kostenlose Planung, maßgeschneidert auf dein Heizsystem und Gebäude.

Statik

Lass die Statik für dein Projekt von Profis berechnen - schnell und zuverlässig.

Mach dich schlau - die Selfio Beratungs-Welt

Wir haben nicht nur Haustechnikprodukte, sondern auch Hintergrundinformationen und Montageanleitungen für dich. Da kannst du dich in Ruhe informieren, abwägen, entscheiden und natürlich auch jederzeit Kontakt zu unseren Beratern aufnehmen. Dabei geht es zu Beginn um die Frage, ob du die Haustechnik benötigst und - falls ja - wie du das angehst. Und da sind wir für dich da. Wir liefern - von der Information über die Materialplanung bis hin zum Produkt! Und das alles nicht 0-8-15 sondern individuell auf deine Anforderungen und Bedürfnisse zugeschnitten.

In der Selfio Beratungs-Welt findest du Hintergrundinformationen zu Haustechikthemen in Textform oder als Video sowie Montageanleitungen und konkrete Projektbeispiele.


Zur Beratungs-Welt

Selfio Montage-App - Auf der Baustelle alles dabei

Bei aller Bescheidenheit - wir sind für unsere Montageanleitungen bekannt. Diese stehen in Textform oder - noch häufiger - als Video zur Verfügung und zeigen dir, wie Projekte ganz konkret umgesetzt werden. So kannst du als Heimwerker mit etwas Geschick die Fußbodenheizung in Eigenleistung verlegen oder den Heizkörpertausch selbst vornehmen und und und...

MIt der Selfio App hast du die Montageanleitung auf der Baustelle immer dabei. Handlich auf dem Smartphone. So kannst du einfach nochmal nachschauen, solltest du dir an der ein oder anderen Stelle nicht ganz sicher sein,

Die Montage App ist sowohl für Android- als auch iOS-Geräte einsetzbar. Zum Installieren der App bitte hier klicken (oder im App Store nach "Selfio" suchen):

Available-on-the-App-Store-H45Px-Selfio

Android-App-on-GooglePlay-H45Px-Selfio

Selbstverständlich steht die App auch als Web App zur Verfügung.

Downloads - Broschüren und Anleitungen für deine Haustechnik

In unseren Downloads findest du Broschüren der Selfio-Produkte, Montageanleitungen, Produktdatenblätter sowie allerlei Nützliches wie die Aufbauhöhe der Fußbodenheizungssysteme, Übersicht über passende Adapter  bis hin zu Montageanleitungen in Textform.

Die Downloads stehen dir in der Selfio Beratungs-Welt zur Verfügung.

Zu den Downloads

Noch Fragen? Wir haben Antworten

Du hast noch Fragen zu unserem Service oder deiner Bestellung bei Selfio? Dann schau doch gerne in unseren FAQ vorbei. Dort haben wir die häufigsten Kundenanfragen zum Thema gesammelt und direkt beantwortet. Sollte deine Frage jedoch nicht dabei sein, dann zögere nicht direkt Kontakt zu uns aufzunehmen.

Die FAQ haben wir für dich in der Selfio Beratungs-Welt zusammengestellt.

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