Das Jahr neigt sich dem Ende zu und man lässt die letzten Monate automatisch noch einmal Revue passieren. Das ablaufende Jahr war für uns auf jeden Fall aufregend und es sind viele tolle Sachen passiert. Von unseren wichtigsten Highlights und Meilensteinen möchten wir gerne noch einmal kurz berichten, da sie unserem Jahr die richtige Würze verliehen haben:
Funky: Selfio bloggt für Heimwerker und Selberbauer
Gleich zum Jahresstart haben wir mit unserem Blog losgelegt und seitdem regelmäßig über Do-it-yourself-Themen für Heimwerker und Selberbauer berichtet: Ob Produktneuheiten, Tipps, Kundenprojekte, lustige Netzfundstücke oder Gewinnspielaktionen – in über 50 Beiträgen haben wir Euch Heimwerker regelmäßig informiert.
Und das waren Eure beliebtesten Beiträge 2013 – Top 5:
1. So bringt man Urlaubsgefühl in den eigenen Garten
2. Rebaradur
3. Fußbodenheizung verlegen? Kein Problem!
4. DIY - Bad verschönern mit einfachen Mitteln
Trusty: Selfio erhält die Trusted Shops Zertifizierung
Wir haben unseren Online-Shop im Frühjahr auf Herz und Nieren prüfen lassen und uns den Sicherheitstests von Trusted Shops unterzogen – dem führenden Gütesiegel für Online-Shops in Europa. Der Test umfasst mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz während und nach der Bestellung.
Wir haben den Test erfolgreich bestanden und das Siegel erhalten. Unsere Kunden können somit auch von weiteren Vorteilen im Rahmen der Zertifizierung profitieren: So kann sich jeder kostenlos für den Trusted-Shops-Käuferschutz registrieren, der unsere Kunden bei Nicht-Lieferung, Nicht-Erstattung und Kreditkartenmissbrauch finanziell absichert. Auch das Servicecenter von Trusted Shops steht jedem bei Problemen zur Verfügung.
Wir werden uns auch in Zukunft für den Verbraucherschutz stark machen.
Easy: Selfio stellte sich dem Montage-Video-Check in „Welt der Wunder“ von RTL2
Man nehme ein Kamerateam, einen Redakteur und unsere Fußbodenheizung und lasse den Mann mal machen. Getestet wurde, ob es tatsächlich so einfach und leicht ist, selbst und ohne Erfahrung eine Fußbodenheizung zu verlegen, wie es in unserer Videoanleitung zu sehen ist.
Für uns war es spannend, das Team von „Welt der Wunder“ bei uns in Linz zu haben und bei den Dreharbeiten zuzuschauen. Der Redakteur war nach dem Aufbau übrigens fix und fertig, worüber wir sehr schmunzeln mussten. Aber dennoch fiel sein Fazit positiv aus: „Alles hat genauso einfach funktioniert wie im Montagevideo beschreiben. Fußbodenheizungen können Heimwerker und Laien einfach selbst verlegen.“ Na also, hat doch geklappt. ;-)
Und natürlich waren wir alle aufgeregt, als im Oktober die Sendung lief und unsere Heizung im Fernsehen zu sehen war. Wer verpasst hat reinzuzappen, kann das hier nachholen.
Handy: Montage-Videos für die Hosentasche mit der Selfio App
2012 sind wir erfolgreich mit unserem YouTube-Kanal gestartet. Dort stellen wir eine Vielzahl an Montagevideos zur Verfügung, in denen wir zeigen, wie die bei Selfio erhältlichen Fußbodenheizungen, Schornsteine und Solaranlagen Schritt für Schritt installiert werden.
Diese Videos sowie unsere Montageanleitungen haben wir in eine schicke App verpackt, die seit September im Google Play Store sowie im Apple Store heruntergeladen werden kann. Falls Ihr also auf der Baustelle mal nicht mehr wisst, wie das mit dem Verlegen der Fußbodenheizung genau ging, wie man die Heizung richtig anschließt oder wie man die Solaranlage auf dem Dach montiert – ein Griff zum Smartphone, App aufrufen, entsprechende Kategorie wählen, Anleitung anschauen und weiter geht’s.
Groovy: Viele neue Produkte bei Selfio
In diesem Jahr haben wir mächtig zugelegt und unser Produktsortiment stetig erweitert. Zu unseren bisherigen Artikeln gesellten sich neu hinzu:
- Wärmepumpen von Alpha-InnoTec und Bosch-Junkers
- Armaturen
- Badheizkörper
- Vorwandinstallationssysteme von Grohe
- Gasthermen
- neue Kaminofen-Modelle von Olsberg sowie
- Filter und Enthärtungsanlagen für die Wasseraufbereitung.
Auch im nächsten Jahr dürft Ihr Euch auf weitere Produkte freuen.
Und damit sich jeder seine Heimwerkerwünsche erfüllen kann, bieten wir neben unseren vielen bewährten Zahlungsmethoden seit diesem Jahr auch die Möglichkeit der Finanzierung an.
Merry: Vielen Dank an alle Kunden, Blogleser und Selberbauer
Wir möchten uns an dieser Stelle auch ganz herzlich bei allen Kunden, Geschäftspartnern und Bloglesern für Euer Vertrauen in unsere Produkt, unseren Service und unser Team bedanken. Wir hatten in diesem Jahr jede Menge netter Kundentelefonate und viele tolle Kundenprojekte, die uns die Arbeitszeit versüßt haben. Wir freuen uns auf Eure weiteren Heimwerker-Projekte in 2014.
Alles in allem war 2013 für uns ein erfolgreiches, turbulentes, spannendes und manchmal auch anstrengendes Jahr. Wir freuen uns, dass Ihr dabei wart und sind neugierig, was 2014 bringen wird.
Wir wünschen Euch eine wunderschöne Weihnachtszeit mit Euren Lieben und einen super Rutsch ins neue Jahr und würden uns sehr freuen, wenn wir uns 2014 wieder lesen.
Euer Selfio-Team